Tham khảo

Điều khoản và điều kiện khi dùng f66f

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại f66f, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
f66f Điều khoản và điều kiện khi dùng f66f
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán hợp lệ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống f66f đều được mã hóa SSL, giúp thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ khi truyền tải.
Xác minh ví thanh toán Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví thuộc sở hữu của chính bạn để bảo vệ tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo quy định pháp lý hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu xem lại dữ liệu tài khoản, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua các kênh bên dưới để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản qua email chính thức.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân và quản lý xác minh ví điện tử.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây giúp bạn nắm rõ quyền lợi, trách nhiệm và cách xử lý các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng tại f66f.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại f66f, bao gồm nạp tiền, rút tiền và tham gia bàn chơi, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat và đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc đăng trực tiếp trên trang này trước khi có hiệu lực.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f66f. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, như tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, hoặc sử dụng ví điện tử không thuộc sở hữu cá nhân.

Có thể. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả.